- PLAZO DE ENTREGA
Menta 1980, tendrá plazos de entrega distintos según el destino de entrega. Cuando se detecta alguna irregularidad en el pedido, los plazos de entrega se pueden ver incrementados.
Menta 1980 se reserva el derecho a ampliar los plazos de entrega en periodos de rebajas y de temporada alta.
Menta 1980 no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos autonómicos y locales de los distintos países de destino.
ESPAÑA Y PORTUGAL : 1-2 Días laborables
ALEMANIA, BELGICA, FRANCIA Y SUIZA: 2-4 Días laborables
Menta 1980 podría informar al cliente, mediante el envío de un email a su correo electrónico del número de seguimiento del envío, así como de la empresa encargada del envío. Los plazos de entrega están detallados en este mismo punto.
- LUGAR Y CONDICIONES DE ENTREGA
Menta 1980 se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el cliente.
Menta 1980 no realiza envíos en puntos de recogida ni en oficinas postales. Las direcciones de envío deben ser lugares físicos accesibles para las empresas de transporte.
Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada por el cliente, no hubiera nadie en el domicilio, la empresa encargada del envío realizará un intento de entrega en la dirección indicada. El cliente deberá estar atento a la correcta recepción del pedido en el plazo detallado en este punto.
La dirección de entrega será la indicada por el cliente al efectuar la compra. En caso de que el cliente tras efectuar la compra quisiera modificar la dirección de entrega podrá hacerlo poniéndose en contacto con atención al cliente menta1980.com/contacto/ o al email: info@menta1980.com indicando el número de pedido y la dirección de envío correcta siempre y cuando el pedido no haya sido expedido.
Menta 1980 no se responsabilizará por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el cliente no exista, sea incorrecta o cuando no se cumplan los requisitos para la entrega del pedido.
En el momento de la entrega del producto, el cliente o receptor deberá firmar la recepción del pedido al transportista, verificar el estado aparente de los bultos y aceptar o rechazar el pedido bajo su responsabilidad.
En el caso de que, al abrir los bultos con los productos, el cliente viera que estos se encuentran dañados a causa del transporte o que faltan productos de un mismo pedido, deberá comunicarlo por escrito a Menta 1980 en menta1980.com/contacto/ o al email: info@menta1980.com con la mayor brevedad posible en un plazo máximo de 3 días desde la recepción del pedido, aportando material fotográfico sobre la incidencia.
- INFORMACIÓN SOBRE LOS GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío serán según el peso del pedido total, con un máximo de 10 Kg. por pedido que haga el cliente. El sistema calculara el importe del transporte apareciéndole antes de efectuar el ultimo trámite en el proceso de compra.
Menta 1980 se reserva el derecho a cambiar el importe de los gastos de envío sin previo aviso.
Los precios de los envíos son por pedido.
Estos gastos de envío serán aceptados por el cliente en el momento de la solicitud del pedido.